การเปลี่ยนคืนสินค้า
ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน (ตัวอย่าง)
ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น
- ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
- ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
- ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
- ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
- ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น
1. เงื่อนไขการคืนสินค้า สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 7 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า
สินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ชำรุด หรือมีร่องรอยการเปิดใช้งาน
ต้องมีบรรจุภัณฑ์เดิมครบถ้วน รวมถึงกล่องสินค้า ฉลาก และอุปกรณ์เสริม (ถ้ามี)
2. กรณีที่สามารถคืนสินค้าได้
ได้รับสินค้าผิดรุ่น หรือไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ
สินค้ามีตำหนิหรือชำรุดจากการผลิต
สินค้าหมดอายุ หรืออยู่ในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้
3. กรณีที่ไม่สามารถคืนสินค้าได้
สินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ หรือเกิดจากการใช้งานของลูกค้าเอง
เกินระยะเวลาการรับคืนตามที่กำหนด
สินค้าในกลุ่มโปรโมชั่นหรือสินค้าที่ระบุว่า ไม่สามารถคืน/เปลี่ยนได้
4. ขั้นตอนการคืนสินค้า
ติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
ที่อยู่ในการรับสินค้า :
บริษัท นูทริชั่น โปรเฟส จำกัด (มหาชน)
ยูนิต E6 เลขที่ 595/23-24 หมู่ที่ หมู4 ตำบลบางปูใหม่ จังหวัดสมุทรปราการ อำเภอเมืองสมุทรปราการ ตำบลบางปูใหม่ 10280
คุณมิ้ง (pickpack)
เบอร์โทร 096-063-7014
แจ้งรายละเอียดคำสั่งซื้อ พร้อมแนบหลักฐาน (เช่น ใบเสร็จรับเงิน รูปภาพสินค้า)
รอการยืนยันและคำแนะนำขั้นตอนการส่งคืนสินค้า
5. ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
หากเกิดจากความผิดพลาดของบริษัท (เช่น ส่งสินค้าผิด หรือสินค้ามีตำหนิ) บริษัทจะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้า
หากเป็นการคืนสินค้าด้วยเหตุผลส่วนบุคคล ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่งเอง
6. การคืนเงิน
เมื่อบริษัทได้รับสินค้าและตรวจสอบความเรียบร้อยแล้ว จะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-14 วันทำการ
การคืนเงินจะทำผ่านช่องทางการชำระเงินเดียวกับที่ใช้ในการสั่งซื้อ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น
หมายเหตุ: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการคืนสินค้าโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า